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お知らせ

お問い合わせには順次回答させていただきますが、休業日明けにはお問い合わせが集中し、
回答が遅れる場合もございます。
何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせの前に

『各ページ』又は 『よくある質問』に回答が書いてある場合がございます。質問前にご確認願います。
商品に関するお問い合わせの際は、『商品名』を必ずご明記くださいますようお願い致します。

また、下記のお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねますので、予めご了承ください。
パソコンの使い方、動画が再生されない等の技術的な質問について
申し訳ございませんが、当社ではご対応いたしかねます。

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お問い合わせについて

ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、商品名、ご注文時の氏名、メールアドレスをご明記の上お問い合わせください。
ご指定のメールアドレスに後日連絡させていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお届することが出来ませんのでご注意ください。
なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合があります。

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サポートデスクについて

サポートデスクの営業時間は平日AM10:00 – PM5:00です。
(土日・祝日、及び年末年始等の休日を除く)

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