カスタマーサポート » 発送について

注文後の発送について

uemurasupport — Tue, 26 Apr 2011 02:01:26 +0000

商品は、ご注文後２～３営業日以内に発送となります。

（土日祝日などは発送を行っておりません）

商品が届かない場合は、ご登録頂いたご住所に記載漏れ、記載間違いの可能性がございます。

マンション名等の記載が漏れておりますとメール便の場合は届きません。

必ず、正しいご住所をご記載ください。

配送地域によっては、お届けに３～４日以上かかる場合はがございます。

商品は佐川急便での発送となります。



商品お届けの時間帯の指定はできますか？
uemurasupport — Tue, 26 Apr 2011 02:00:05 +0000
お申込みと同時に発送業者に発送データが届くようにしているため、時間帯指定はできかねます。

ご了承下さい。



商品が届きません
uemurasupport — Tue, 26 Apr 2011 01:59:33 +0000
ご注文後一週間以上経過しても届かない場合には、ご住所の不備や配送事故が考えられます。

カスタマーサポートへ至急ご連絡下さい。



上記以外の質問について
uemurasupport — Tue, 26 Apr 2011 01:59:05 +0000
上記以外の質問については、各ページ、もしくはよくある質問をご確認ください。
その上で尚該当する質問の答えがなかった場合はフォームよりお問い合わせください。